Сервис

Уже на первых этапах работы с клиентами, при разработке технологии производства или при подборе оборудования под это производство, специалистами нашей компании прорабатываются все тонкости дальнейшего сервисного обслуживания.

Сервисная служба компании состоит из специалистов высокой квалификации, имеющих большой опыт обслуживания станков, а так же прошедших обучение и стажировку на зарубежных станкостроительных предприятиях.

Специалисты компании обеспечивают весь комплекс обслуживания:

  • пуско-наладку,
  • запуск станков,
  • Ремонт, восстановление ленточнопильных, универсальных станков и станков       с ЧПУ,  электрошкафов и панелей управления станков.
  • гарантийное и послегарантийное обслуживание,
  • консультирование по вопросам технического обслуживания,
  • оценку станочного парка предприий. 

Обслуживание оборудования осуществляется в кратчайшие сроки и с высоким качеством.

Для поставленного нашей компанией оборудования гарантийное обслуживание осуществляется в рамках договора поставки, для оборудования, поставленного другими компаниями, -  в рамках договора о сервисном обслуживании. Используются только оригинальные компоненты и материалы производства фирмы производителя или ей рекомендуемые. Все работы производятся либо сертифицированным и допущенным к данному типу работ персоналом сервисной службы компании «Мегатэк», либо специалистами компании-производителя. В любом случае, на все работы дается гарантия качества и полноты выполнения ремонтных и гарантийных работ.

Может быть заключен договор о послегарантийном абонентском обслуживании металлообрабатывающего станка. В этом случае, все ремонтные и регламентные работы, проводимые в период обслуживания, будут выполняться без перерыва в необходимом объеме. Таким образом, станок будет работать без остановки весь период его эксплуатации.